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设计管理作为企业产品感觉的导演

字号+ 作者/录入:3d3d 来源:设计在线 2006-03-12 [在线反馈] 我要评论

本文论述了产品作为企业信息的综合体现,是企业活动的中心,而对产品感觉的注重贯穿于整个设计管理始终,涉及到产品各个层面,扩展到整个产品生命周期,延伸到整个企业多种的产品组合,设计管理从而成为企业产品感觉的导演。一. 产品是企业信息的综合体现通过该企业的产品,人们可以了解其科学合理的企业管理,严格的质量管理,创新的设计理念,精湛的工艺技术,高效的生产管理,完善的售后服务,高超的促销手段,吸引消费者的魅力等等。产品折射出多种信息,从而营造出脍炙人口的品牌,进一步塑造了企业形象。因此,企业形象,最终是体现在它的产品上,所有的软件资源是体现在产品这个实实在在的硬件上,因此,与其说消费者在消费该产品,不如说在消费信息,消费上述的种种软件资源。

摘要:本文论述了产品作为企业信息的综合体现,是企业活动的中心,而对产品感觉的注重贯穿于整个设计管理始终,涉及到产品各个层面,扩展到整个产品生命周期,延伸到整个企业多种的产品组合,设计管理从而成为企业产品感觉的导演。一. 产品是企业信息的综合体现通过该企业的产品,人们可以了解其科学合理的企业管理,严格的质量管理,创新的设计理念,精湛的工艺技术,高效的生产管理,完善的售后服务,高超的促销手段,吸引消费者的魅力等等。产品折射出多种信息,从而营造出脍炙人口的品牌,进一步塑造了企业形象。因此,企业形象,最终是体现在它的产品上,所有的软件资源是体现在产品这个实实在在的硬件上,因此,与其说消费者在消费该产品,不如说在消费信息,消费上述的种种软件资源。QAL大湾区工业设计网
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二. 以产品为中心的企业活动QAL大湾区工业设计网
作为一个出产品的企业,产品是其存在的价值所在,企业所有活动都围绕产品的生产与再生产而展开,企业所有的职能部门为此而建立,能否生产出符合市场需要的产品正是其核心竞争力的关键。www.dolcn.comQAL大湾区工业设计网
1. 功能型(Functional)QAL大湾区工业设计网
2. 部门型(Divisional)QAL大湾区工业设计网
3. 矩阵型(Matrix)QAL大湾区工业设计网
4. 团队型(Team)QAL大湾区工业设计网
5. 网络型(Network)1. 提供一个可感的实物。这个实物就是产品,一切活动与讨论围绕此进行,减少了不确定性。QAL大湾区工业设计网
2. 提供进程明确的标志。根据对于产品的研发、生产、营销,可以把企业活动的进程区分开来,易于控制,从而形成分工与专业化,提高生产效率。三. 以产品感觉为中心的设计管理 www.dolcn.com四. 整体产品概念五. 设计管理作为企业产品感觉的导演六. 产品生命周期与设计管理这一阶段产品孕育的阶段,企业理解市场需求,提出产品概念,制作原型机,试制样机,为量产作准备。QAL大湾区工业设计网
开发期在营销理论上常常不列入产品生命周期,因为营销理论研究的是产品进入市场后的价值实现,而在设计管理中这是非常重要的一个阶段,设计管理主要进行产品创新设计管理。导入期是产品进入市场后的第一阶段,产品开始按批量生产并全面投入企业的目标市场。这个阶段最主要的特征是销量低,销售增长缓慢。在这个阶段设计管理:产品创新设计管理,展示设计管理、包装设计管理。新产品从投入期转入成长期的标志是销售量迅速增长。另一特征是竞争者纷纷介入,当新产品盈利较高时更是如此。QAL大湾区工业设计网
在这个阶段,设计管理主要进行:产品细节创新设计管理、广告设计管理、分销渠道设计管理。DOLCN.comQAL大湾区工业设计网
成熟期时产品在市场基本饱和,虽然普及率继续有所提高,而销售量则趋于基本稳定。由于竞争日益激烈,特别时出现价格竞争,使产品差异化加剧和市场更加细分,顾客对品牌的忠实感开始建立,产品市场占有率的高低主要决定与重复购买率的高低,维护市场占有率的所需的费用仍然很高,因此少数财力不足的企业被迫退出市场。QAL大湾区工业设计网
在成熟期设计管理进一步对产品细节进行设计管理,利用企业形象设计管理,进一步维持市场。居安思危,及早考虑产品的升级换代,从功能、形态、技术等诸方面考虑新产品开发,以从总体上延续本企业产品家族的产品周期连续不断。由于市场竞争势态,消费偏好、产品技术以及其他环境因素的变化,导致产品销量减少而进入衰退期,从而必须要有更新的产品面世。这时原有产品普及率迅速降低,成本回升,分销环节转向营销新品。QAL大湾区工业设计网
这时为了能够保持企业的生命力,必须投入已开发新品,从而进入新的一个产品生命周期。七. 产品组合与设计管理S-- STAR ,明星性产品,高投入,高风险,高回报的产品,QAL大湾区工业设计网
A--ABILITY/AWARENESS,优先性产品,确保企业产品质量与美誉,QAL大湾区工业设计网
B--BUSINESS,辅助型产品,技术成熟,数量大,确保企业的盈利,另外利用产品量的展开,吸引眼球,提高企业的认知度。八. 结语:设计管理--以产品感觉为中心的全面质量管理参考书目QAL大湾区工业设计网
1. Brigitte Borja De Mozota, 2003 , Design Management----Using Design TO Build Brand Value AND Corporate Innovation, Allworth Press QAL大湾区工业设计网
2. Peter Gray, 1994, Psychology, WORTH PUBILISHER, Second Edition,QAL大湾区工业设计网
3. Richard L. Daft, 1997, Management, THE DRYDEN PRESS ,Fourth EditionQAL大湾区工业设计网
4. 《现代营销管理》张大亮, 范晓屏,阮志毅着,浙江大学出版社,1998年9月第1版,1998年9月第1次印刷QAL大湾区工业设计网
5. 《创新管理》Managing Technological Innovation陈伟着,科学出版社,1996年5月第1版,1996年5月第1次印刷QAL大湾区工业设计网
6. Kevin N. Otto and Kristin L. Wood, 2003, Product Design: Techniques In Reverse Engineering And New Product Development, University PressQAL大湾区工业设计网
7. 《从概念到产品》,高桥正广着,香港生产促进局,2002
作者通联QAL大湾区工业设计网
朱钟炎:QAL大湾区工业设计网
单位:上海同济大学城规学院艺术设计系,QAL大湾区工业设计网
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fax: 86-21-55570778范乐明:QAL大湾区工业设计网
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本文为作者在韩国汉城2004国际设计管理年会上宣读之论文   文  /  朱钟炎 范乐明(同济大学艺术设

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