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企业文化与产品设计

字号+ 作者/录入:3d3d 来源:(合肥工业大学机械与汽车工程学院,合肥230009) 2006-03-11 [在线反馈] 我要评论

企业文化是社会公众认知的企业理念和企业形象,是以物质产品为载体的精神产品。 Corporate Culture and Product Design [Abstracts]Corporate Culture is thoughts

当今社会,企业文化经过了几十年的建设在世界各大企业繁荣发展,不管在精神文化还是物质文化上都取得了丰硕的成果,并对企业的飞速前进做出了卓著显要的贡献。如有名的松下精神对松下公司所起到的巨大的精神推动力与凝聚力;中国康佳集团所开创的“特区文化”成功的扭转了创业之初的举步维艰、捉襟见肘的复杂局面;苏格兰的威士忌誉满全球原因在于该酒厂创造了一种“田园文化”,将苏格兰威士忌美名转播世界;中国红豆集团以“红豆”为载体创造的“红豆文化”使产品风靡中外市场,成为了世界的知名品牌;海尔集团的“海尔文化激活休克鱼”的经典案例已写入哈佛教材,等等。1Kj大湾区工业设计网
这一突出的文化现象已经引起了社会各界的关注。在设计界中,对于任何一种设计都认为是与特定的历史环境、经济科技发展状况、人类文明发展,以及人类文化发展相结合的。文化作为人文思想中的重要组成部分,在现今的设计领域与产品的结合更为密切,它是一个时代、一个民族、一种观念与信仰的体现物。因此,在产品设计过程中或多或少的融入了人文的思想与潜在的文化意识,这一点在当今风格繁多的设计思想领域中已得到充分体现并日趋发展。显然,产品设计在满足基本功能的基础上转向文化精神功能发展,而企业文化的成长和逐渐成熟丰满,一旦与产品设计相结合,无疑又为产品设计增加了一个新的机遇和挑战。1Kj大湾区工业设计网
企业文化与产品设计结合作用主要体现在以下几个方面:1Kj大湾区工业设计网
(1)将精神文明向物质文明转化,实现物质文明和精神文明的双向发展;1Kj大湾区工业设计网
(2)弥补了设计中文化领域的空白;1Kj大湾区工业设计网
(3)有利于识别企业产品和促进产品的推广扩大;1Kj大湾区工业设计网
(4)丰富和深化产品的语言和含义;1Kj大湾区工业设计网
(5)企业文化的统一性和独特性有利于产品设计的系列化和弹性化;1Kj大湾区工业设计网
(6)达到和满足人的特定的文化心理需求;1Kj大湾区工业设计网
(7)产品是企业的产品,产品中蕴涵着丰富的企业信息。1Kj大湾区工业设计网
如何迅速有效地将企业文化成果转化到产品设计中,基于这一目的,本文从产品设计的角度,对企业文化和产品设计进行了研究和探讨,希望能为工业设计人员所借鉴。1Kj大湾区工业设计网
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企业文化的物质表现1Kj大湾区工业设计网
企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。1Kj大湾区工业设计网
企业文化是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统,共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的方向〔1〕。随着企业文化的不断建设和发展,它已成为社会公众认知的企业理念和企业形象,是社会公众认知企业的重要途径和企业传播的重要手段。1Kj大湾区工业设计网
   企业精神是企业文化的灵魂,说到底,企业文化是精神产品,企业文化的体现要以物质产品为载体。因此,用企业产品来诠释企业文化,企业文化来丰富产品内涵,使产品和企业文化之间形成互动影响,互为体现,互为促进。那么,深刻理解和全面领会企业文化的精神就至关重要,这是企业文化结合产品设计的前提条件。1Kj大湾区工业设计网
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2  产品设计的文化本质1Kj大湾区工业设计网
产品设计是涉及众多领域的综合性、创造性、高度整合的意识和行为,它不仅涉及到自然科学及技术,还涉及到社会科学与人文科学。其中设计哲学与设计文化学站在设计的最高点,从探讨作为人的工具的产品与人之间的基本关系入手,揭示出产品设计的实质,从而正确把握设计的方向,真正使产品设计达到设计的最高顶点,体现出设计人性化的光辉一面。从这一点而言,产品设计既不是艺术设计,也不是技术设计,而是产品的一种文化创造。因此,产品设计的本质是物的文化设计〔2〕。1Kj大湾区工业设计网
以企业文化为指导的产品设计,恰恰体现了产品设计的文化本质,并将使设计上升到文化的高度,赋予产品以内在和气质的美感。1Kj大湾区工业设计网
产品设计之与企业文化联系在一起,并不是偶然之事。企业文化以其先进性、时代性、深刻性和统一性迎合了产品设计的文化本质,产品设计以企业文化为其指导思想,高屋建瓴地设计技术与文化相互融合、理性与感性共同体现的企业产品,使产品富于文化色彩;另一方面,企业文化所要传达的企业价值观、哲学观,在产品中得到体现,产品成为企业观念与信仰的代表物,传达了企业思想与理念,更好的成为了公众消费的诉求对象。更进一步而言,产品的企业文化设计就是产品对企业所进行企业信息传达的过程,结合企业文化的产品设计也在文化精神的指引下进一步完善自身的设计文化表达与自我深化。1Kj大湾区工业设计网
文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和,文化的精髓表现在创造物上,形成的是共同的风格和心态。纵观国外文化对设计的影响,如德国在其长于思辨、思考、理论化的民族特征的影响下,在引入工艺美术思想后,立即与理性化和秩序化联系起来,促进了工业设计的逻辑化、理性化与体系化的风格产生;而美国它没有什么文化可继承,各民族共存又使它具有较大的包容性,是实用主义、功利主义及商业主义的典型代表。因而,美国的设计始终表现出一种挥霍无度的“阔少爷”与“暴发户”形象;意大利有着悠久而丰富的艺术和文化的历史传统,产品设计中融入民族的文化理念,使整个设计建构在对人和对生活的哲学性的解释上,并通过产品传达出一种民族文化和哲学意义;日本设计发扬具有日本民族文化特色的优势,如日本武士精神、大和民族的精神等,传统的工艺精神和设计理念起着重要的作用,使日本的产品呈现出小型化、多功能、以及精工精致的特点〔3〕。1Kj大湾区工业设计网
而企业文化作为社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,同样在与产品结合时,会逐步形成企业的产品设计风格,体现出共有的风格和体态。企业文化的本质内容是企业精神。企业精神包括坚定的企业追求(企业目标)、强烈的团体意识、正确的激励原则、鲜明的社会责任感、可靠的价值观和方法论。1Kj大湾区工业设计网
如著名的松下公司所创立的松下精神,“以生产报国为己任,光明正大,亲爱精诚,奋斗向上,遵守礼节,顺应同化,要知感恩图报”;1Kj大湾区工业设计网
丰田公司的所世代相传的“丰田精神”,上下协同,以至诚从事业务的开拓,以研究和创新的精神深植于心,戒除奢侈华美追求朴实稳健,发挥温情友爱精神〔4〕;1Kj大湾区工业设计网
中国第一汽车制造厂的“争第一,创新业”精神;第二汽车制造厂的“艰苦创业的拼搏精神,坚持改革的创新精神,顾全大局的主人翁精神,争创一流的攀高峰精神”,以及著名的“孟泰精神”、“大庆精神”等。1Kj大湾区工业设计网
这些企业精神都深刻反映了本企业整体化的追求、志向和决心,成为贯穿于整个企业文化诸要素的“灵魂立法”。设计师应该本着严肃认真的态度,深入到企业中去领会企业精神,去体会企业文化给企业带来的巨大影响和深远的影响,同时要对企业文化中最具代表意义的、最深邃的、最体现灵魂的思想和观点用简洁、生动的设计语言提炼得出来,将之概念化、抽象化,然后赋予企业产品以最具代表性的语态和形态。1Kj大湾区工业设计网
3  将企业文化内涵导入产品设计1Kj大湾区工业设计网
企业文化引入产品设计从根本上可以考虑将其文化内涵变分为产品的各组成要素,也即将企业文化运用各种丰富生动、灵活多变的设计语言将其归纳为富于企业特征、体现企业精神的构成要素。如氏族部落相互间的区别、标记均是通过一些特定的符号语言、装饰信物来进行统一识别。又如著名的IBM公司已经在公司国际化发展的进程中,为了公司产品的统一,推出了产品外型的标准化、系列化,强调设计的一致性和连续性,色彩、标识、造型风格的整齐划一,使产品从外观形式上形成了独特的IBM风格,使IBM在国际市场上树立了鲜明的企业形象〔5〕。考察和运用产品各要素各自的特点、内容以及各要素间的关系,如材料、色彩、结构、形态、装饰和肌理等。1Kj大湾区工业设计网
(1)形态  综合点、线、面、体各要素构成产品形态。苹果公司著名的iMac个人电脑,整个外观造型就像是一个可爱无比的大苹果,联想到了公司的美名,其人性化亲和力、时尚、个性更体现了苹果公司代表年轻、新潮、孜孜追求高科技与人性化结合的企业文化理念。1Kj大湾区工业设计网
(2)材料  意大利SONUSFABER音箱制造公司把企业追求完美的价值观体现的淋漓尽致,根本就在于对音箱木材的选用和木材质感的表现上,木材均经过两年以上的风干和处理,其表现力是具有非凡震撼的、卓越出众的,让人久久回味。1Kj大湾区工业设计网
(3)色彩  利用色彩的感情来设计产品以表现企业文化内涵。日本老牌车“Skyline”颜色多用灰色和红色,以红色为基调,用其透明感强、又有深度的表现力 ,突出“Skyline”轻便的个性,服务于大众的宗旨。1Kj大湾区工业设计网
(4)装饰  在特殊历史背景下产生的大前门烟标具有体现爱国主义的主题,不管从哪个方面,图案(北京皇城“正阳门”图景)、色彩(中性浅灰色)、名称(大前门)都绝好的体现了中国的特色和风格,历经八十余载未作任何变动就是一个成功地证明。1Kj大湾区工业设计网
(5)肌理   木材的质感肌理表达雅致、舒适、轻松,金属体现冰冷、高贵,塑料则突出柔和和多情的性格,等等。用肌理表达企业文化的意念,往往感触深厚、持久不忘。1Kj大湾区工业设计网
4  企业文化的传达设计1Kj大湾区工业设计网
产品设计中融合企业文化的主要目的是企业利用产品对社会、环境、人群进行企业信息的传达。这就涉及到了产品的语意学。通过企业文化设计的产品,其语意要充分体现企业文化与产品设计的结合。1Kj大湾区工业设计网
企业文化语意传达不是像某些人认为的那样,企业文化表现为果敢创新的就把产品设计为一些奇形怪状,和温和亲切联系在一起的就带有暖色的色彩,等等。这种表面字面的语意是没有太大意义的,产品的语意应该追求的是一种高层次的文化内涵。在产品语意的表达中,通常采用隐喻、象征及符号等方式来表示和传达产品的文化内涵。1Kj大湾区工业设计网
(1)隐喻  隐喻是通过暗示或比喻的手法告诉使用者怎样去认识和使用这一产品。如在产品上装有轮子,就会使人感到该产品是属于滚动产品一类;装上了把手,就指示出了携带和开启的功能,同时也暗示出了动作的方向,推和拉,等等。1Kj大湾区工业设计网
山东临沂酒厂,其企业文化举着发扬临沂酒文化的精神的旗帜,在产品设计上运用了隐喻的手法,酒与文有缘,酒与书法有缘,将临沂历史上的大书法家王羲之和临沂酒联系在一起,把54度浓香型白酒,起名“曦之酒”,并在深蓝色瓷瓶上,烧制了王羲之千古绝响《兰亭序》书法,仿佛真迹,美奂美仑。举杯饮醇酒,低头赏《兰亭序》,堪称“双雅”〔2〕。1Kj大湾区工业设计网
(2)象征  象征是指通过某一特定的具体形象来表示与之相识或相近的概念、思想和情感。在设计语意中应用象征的手法,使消费者引起在使用方式和情感上的共鸣。企业文化的导入也可运用象征的手法将其思想表达为某一特定的具体形象成为产品的一部分。1Kj大湾区工业设计网
如澳大利亚悉尼歌剧院如一堆巨大的白贝壳,象征着歌剧院的浪漫纯清的性格和滋养于海边的特点;美国肯尼特机场候机大厅如展翅待飞的巨鸟,展现了欲与旅客一飞冲天的豪迈情怀。1Kj大湾区工业设计网
(3)符号  符号倾向于显示客体的共性特征或类别属性,利用企业文化转化的符号所具备的直观诉求力和超越语言限制的便利性,如稳重的、轻巧的、柔和的、向上的、新潮的、古典的、前卫的,等等,由风格样式造成的共通的心理感受,通过人们的感觉经验诱发其对表达事物的记忆和联想,来促使顾客对企业文化的认知,并借助其与企业的关联,来加强公众对企业的认知与记忆〔6〕。1Kj大湾区工业设计网
5  导入企业文化的产品设计特征1Kj大湾区工业设计网
(1)系列化  包含企业文化特征的产品必定在是在造型、功能、色彩、形态等要素的某一方面或某几方面体现出企业文化的信息传达,这样就使得产品设计本身的拓展和外延的可能性有很强的操作性,并可以形成产品开发的系列化,也即设计的包容性和延展性。产品的系列化不仅满足了企业文化的传达需求,同时也有利于整个企业产品企业文化的传播与交流。大大的缩短了设计周期,提高了设计效率,给设计师以最大的空间来思索和探究深层次的设计理念和方法。1Kj大湾区工业设计网
(2)独特性  包含企业文化特征的产品的根本特点就是其个性化及创造性。企业文化的独特性就决定了产品设计的独特性。没有个性和创造的产品设计是没有任何意义的。1Kj大湾区工业设计网
(3)可持续性  设计师要有可持续性的眼光,使企业文化的产品设计要与时俱进,与企业同进,在实践中不断更新,整合设计,以体现企业的文化本质。1Kj大湾区工业设计网
产品设计对企业文化的影响1Kj大湾区工业设计网
任何一个企业的产品设计都是企业文化的综合体现,它以视觉的形式与实用的功能体现了企业的精神和价值观,特别是企业对消费者的态度,这对树立企业的社会形象是极其重要的。因此,好的产品设计不仅有利于企业文化的传播,也对企业文化向更深处进化提供了精神力量与物质上的坚实基础。优秀的产品能使企业在消费者心中建立良好的信誉,不仅能提高企业的地位,而且使企业内部振奋士气,凝结企业员工的向心力和战斗力,其次,它的设计是一个不断追求、创新的过程,是企业中最具活力和最具创造力的活动,它使企业永远保持进取精神和青春活力,这对企业文化的不断向前发展、毫不懈怠的改善改进和积极向上的探索追求起到了巨大的推动和促进作用〔7〕。可以说,产品设计是企业文化建设的先导者。1Kj大湾区工业设计网
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结束语1Kj大湾区工业设计网
在产品设计中,强调企业文化特征的例子是很多的,但值得一提的是,过去带有企业文化特色的产品设计绝大多数都属于偶然性,当今,随着企业文化的日益成长繁荣,特别是产品设计正欲寻求设计的新方向,产品设计与企业文化的结合应成为企业与设计师有意追求的目标。融合企业文化的产品设计必将以其时代感、先进性、个性化,成为当今产品设计概念中的先导者。1Kj大湾区工业设计网

  文  /  于振华 韩春明

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