不可否认,拥有80年辉煌历史的摩托罗拉一度是手机代名词,尤其在中国市场,这是一个容易让消费者引发记忆的手机品牌。
对讲机、寻呼机和第一代蜂窝电话等革命性产品都记录着这位全球通讯巨头过往的辉煌。
四年前,摩托罗拉凭借刀锋系列产品和那句经典的“Hello MOTO”广告语,重回全球手机销售额第二的宝座,尽管没从诺基亚手中抢回第一的宝座,还是让当时的摩托罗拉又找回了昔日的自信。在最为辉煌的2006年,手机业务收入为摩托罗拉贡献了三分之二的总营收。
然而仅三年时间,就像坐过山车那样,还没缓过劲来,摩托罗拉便又从峰头跌入谷底。从2007年上半年开始,靠吃老本的摩托罗拉手机进入收入下滑周期,手机业务每季度亏损约3亿-4亿美元,手机市场份额从2006年底的23%下降到2008年3月的13%左右,市场第二的排名也落入三星之手。
2007年全年,手机业务亏损12亿美元致使摩托罗拉全年亏损4900万美元。面对不断下滑的手机市场和巨大的财政亏损,摩托罗拉于今年1月31日首次向外界表示,可能出售或分拆近况不佳的手机部门。
摩托罗拉的挫败在于错误地定义了摩托罗拉手机的竞争力。
未来手机的核心竞争力显然不可能是摩托罗拉所擅长的工业设计,而是和互联网结合的开放平台。
诺基亚设立Ovi网站和开放N-Gage在线游戏服务平台、iPhone和BlackBerry相继提供面向第三方开发者的开放平台、以及谷歌推崇的Android平台就已经证明了手机在未来移动互联网趋势。
毫无疑问,未来移动终端的增长动力将来自用户口袋中的互联网以及全部的商务、社交和娱乐体验,而不是像摩托罗拉此前单纯的机器销售。
设计为王的双刃剑
或许,正是因为刀锋系列产品的成功,让摩托罗拉一直沉迷于:设计为王、营销为王。
专家认为,摩托罗拉前几年迅速崛起得益于它采取了“长板哲学”,即把某一方面的优势发挥到最大。但它的竞争对手诺基亚却采取完全不同的策略,在刀锋横扫天下的时候,诺基亚坚持了整体竞争力策略,针对不同的细分市场进行深耕。
沉浸在刀锋系列的摩托罗拉,在刀锋系列后就再也没推出过同样成功的机型,可以说,摩托罗拉几乎将全部重量倚靠在明星机刀锋系列产品上。
“以明星产品为主,推带动摩托罗拉其他产品的销售,借用光环效应,打重点产品,如V3、‘明’系列、K1等机型。”2006年12月,摩托罗拉中国相关人士如此大胆的宣扬明星机战略,足见整个摩托罗拉对明星机效应的膜拜。 文 / 陈艳艳
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